Última actualización: 1 de febrero de 2026
Política de Privacidad
Novamarketen Pty Ltd (ABN 47 619 832 504) ("Novamarketen", "nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales conforme a la Privacy Act 1988 (Cth) y a los Australian Privacy Principles (APPs).
1. Información que recopilamos
Recopilamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de este sitio web, por correo electrónico, por teléfono o en persona. Incluye tu nombre completo, correo electrónico, teléfono, código postal, composición del hogar, situación laboral, datos del negocio y cualquier otra información que decidas compartir para que podamos evaluar tu elegibilidad para ayudas, subvenciones y deducciones fiscales del gobierno australiano.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para (a) evaluar tu elegibilidad en programas federales, estatales y territoriales, (b) preparar y presentar solicitudes en tu nombre cuando así nos lo indiques, (c) comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, (d) cumplir con nuestras obligaciones legales bajo la legislación australiana y (e) mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.
3. Divulgación de tu información
No vendemos tus datos personales. Podemos divulgar tu información a: agentes fiscales registrados y asesores asociados autorizados ubicados en Australia; la ATO, Services Australia, Centrelink y oficinas tributarias estatales cuando presentemos solicitudes en tu nombre; y a nuestros proveedores de TI y analítica bajo acuerdos escritos de confidencialidad y tratamiento de datos.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos personales se almacenan en servidores físicamente ubicados en Australia. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas estándar del sector, incluyendo TLS 1.3 en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, control de acceso por rol y formación continua del personal.
5. Acceso, rectificación y reclamaciones
Puedes solicitar el acceso o la rectificación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a privacy@novamarketen.com. Si consideras que hemos vulnerado los APPs, puedes presentarnos primero una reclamación; si no quedara resuelta, puedes contactar con la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) en oaic.gov.au.
6. Transferencias internacionales
Cuando sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios, una parte limitada de los datos puede ser tratada por subencargados fuera de Australia. En todos los casos firmamos cláusulas contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al de los APPs.
7. Conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines indicados y para cumplir las obligaciones legales de conservación bajo la legislación fiscal y societaria australiana (normalmente entre 5 y 7 años), tras lo cual se destruyen o anonimizan de forma segura.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente lleva siempre la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Notificaremos los cambios sustanciales a través de este sitio web.
9. Contacto
Responsable de Privacidad · Novamarketen Pty Ltd · Level 14, 333 George Street, Sídney NSW 2000 · privacy@novamarketen.com · +61 2 8123 4408.